DALLAS – El Procurador General de Texas Greg Abbott acusó a
una empresa de cobranza con sede en Dallas de usar prácticas
engañosas para cobrar a los consumidores de Texas. La acción
legal de la Procuraduría General pidió a la corte que prohíba a
Anderson, Crenshaw & Associates, L.L.C. acosar a deudores de
Texas con cartas engañosas y llamadas telefónicas ilegales.
Desde 2006, la Procuraduría General ha recibido más de 75
quejas que alegan conducta incorrecta cometida por Anderson,
Crenshaw & Associates en Texas y en todo el país. La Oficina de
Éticas Empresariales (Better Business Bureau) ha recibido 72
quejas contra la empresa.
“Se acusa a esta empresa de acosar ilegalmente a los deudores
de Texas”, dijo el Procurador General Abbott. “En un momento en
el que muchos texanos están batallando para proteger sus
hogares, las cartas ilegales de los demandados violan la ley al
amenazar a los deudores con acción legal, embargos preventivos
a la vivienda y embargo del salario. La Procuraduría General hará
cumplir firmemente las leyes que impiden que los cobradores de
deudas acosen o amenacen a los consumidores de Texas”.
Según documentos presentados ante la corte, los demandados
enviaron cartas engañosas a los deudores que ilegalmente
trataron de cobrar la deuda durante los mismos 30 días que los
deudores tenían para validar la deuda. Las cortes federales han
mantenido que las empresas de cobranza no pueden quitar a los
deudores el derecho de disputar la deuda durante este periodo de
tiempo. Las cartas de la empresa también daban a entender que
la empresa ha presentado demandas contra los deudores que no
pagan a tiempo. En muchos casos, las deudas no cumplían con
los criterios internos de los demandados para iniciar acción legal.
La acción legal del estado también acusa a Anderson, Crenshaw
& Associates de amenazar con embargar el sueldo de los
consumidores o presentar un embargo preventivo contra la
vivienda en violación de la Ley de Texas para el Cobro de Deudas
(Texas Debt Collection Act). Según varias quejas recibidas, los
representantes de los demandados acosaron, maltrataron y
amenazaron a los deudores durante llamadas telefónicas
repetidas, continuas o repletas de malas palabras.
La acción legal de la Procuraduría General busca obtener
sanciones civiles de hasta 20,000 dólares por cada violación de la
Ley de Texas Contra Prácticas Empresariales Engañosas (Texas
Deceptive Trade Practices Act).
Los texanos que reciben este tipo de llamadas o correos
electrónicos acosadores de cobradores de deudas pueden llamar
a la línea gratis de la Procuraduría General al 1-800-252-8011 o
presentar una queja en línea en www.texasattorneygeneral.gov.
Para más información sobre las leyes de cobro de deudas de
Texas, acuda al folleto en línea de la Procuraduría General
titulado "El cobro de deudas”.
………………….
una empresa de cobranza con sede en Dallas de usar prácticas
engañosas para cobrar a los consumidores de Texas. La acción
legal de la Procuraduría General pidió a la corte que prohíba a
Anderson, Crenshaw & Associates, L.L.C. acosar a deudores de
Texas con cartas engañosas y llamadas telefónicas ilegales.
Desde 2006, la Procuraduría General ha recibido más de 75
quejas que alegan conducta incorrecta cometida por Anderson,
Crenshaw & Associates en Texas y en todo el país. La Oficina de
Éticas Empresariales (Better Business Bureau) ha recibido 72
quejas contra la empresa.
“Se acusa a esta empresa de acosar ilegalmente a los deudores
de Texas”, dijo el Procurador General Abbott. “En un momento en
el que muchos texanos están batallando para proteger sus
hogares, las cartas ilegales de los demandados violan la ley al
amenazar a los deudores con acción legal, embargos preventivos
a la vivienda y embargo del salario. La Procuraduría General hará
cumplir firmemente las leyes que impiden que los cobradores de
deudas acosen o amenacen a los consumidores de Texas”.
Según documentos presentados ante la corte, los demandados
enviaron cartas engañosas a los deudores que ilegalmente
trataron de cobrar la deuda durante los mismos 30 días que los
deudores tenían para validar la deuda. Las cortes federales han
mantenido que las empresas de cobranza no pueden quitar a los
deudores el derecho de disputar la deuda durante este periodo de
tiempo. Las cartas de la empresa también daban a entender que
la empresa ha presentado demandas contra los deudores que no
pagan a tiempo. En muchos casos, las deudas no cumplían con
los criterios internos de los demandados para iniciar acción legal.
La acción legal del estado también acusa a Anderson, Crenshaw
& Associates de amenazar con embargar el sueldo de los
consumidores o presentar un embargo preventivo contra la
vivienda en violación de la Ley de Texas para el Cobro de Deudas
(Texas Debt Collection Act). Según varias quejas recibidas, los
representantes de los demandados acosaron, maltrataron y
amenazaron a los deudores durante llamadas telefónicas
repetidas, continuas o repletas de malas palabras.
La acción legal de la Procuraduría General busca obtener
sanciones civiles de hasta 20,000 dólares por cada violación de la
Ley de Texas Contra Prácticas Empresariales Engañosas (Texas
Deceptive Trade Practices Act).
Los texanos que reciben este tipo de llamadas o correos
electrónicos acosadores de cobradores de deudas pueden llamar
a la línea gratis de la Procuraduría General al 1-800-252-8011 o
presentar una queja en línea en www.texasattorneygeneral.gov.
Para más información sobre las leyes de cobro de deudas de
Texas, acuda al folleto en línea de la Procuraduría General
titulado "El cobro de deudas”.
………………….
